Účel a zásady používání
Tento dokument stanovuje závazné definice odborných pojmů používaných v systému REST||ART INTEGRACE. Každý pojem má pouze jednu platnou definici. Všechny metodiky, standardy, programy a interní dokumenty používají tyto definice jednotně.
- Každý odborný pojem je definován pouze v tomto dokumentu.
- Ostatní dokumenty na definice odkazují.
- Změna definice se provádí výhradně revizí tohoto dokumentu.
- Pokud vznikne nový odborný pojem, je nejprve zařazen do Slovníku pojmů a teprve následně používán v dalších dokumentech.
Nové pojmy, změny definic nebo zrušení definic podléhají schvalovacímu procesu podle Standardu tvorby a správy dokumentace. Žádná změna definice nesmí být provedena bez zaznamenání historie změn.
Slovník pojmů je závazným referenčním dokumentem systému REST||ART INTEGRACE. V případě rozporu mezi definicí uvedenou v jiném dokumentu a tímto Slovníkem má vždy přednost definice uvedená v tomto dokumentu.
Základní odborné pojmy
- Adaptace
- Proces postupného přizpůsobení člověka novému životnímu prostředí, pracovním podmínkám a společenským očekáváním po významné životní změně.
- Bod zlomu
- Rozhodující okamžik nebo období, kdy je člověk připraven přijmout odpovědnost za změnu svého života a aktivně se zapojit do procesu osobního rozvoje a reintegrace. Bod zlomu nelze člověku nařídit. Lze jej rozpoznat, podpořit a vytvořit podmínky pro jeho využití.
- Case management
- Koordinovaný proces plánování, řízení a vyhodnocování podpory poskytované klientovi s cílem dosáhnout stanovených cílů prostřednictvím spolupráce více subjektů.
- Důstojnost
- Nezcizitelná hodnota každého člověka, která musí být respektována bez ohledu na jeho minulost, sociální situaci nebo životní okolnosti.
- Individuální plán
- Dokumentovaný plán stanovující cíle, odpovědnosti, postupy a časový rámec spolupráce mezi klientem a organizací.
- Integrace
- Proces začlenění člověka do společnosti při zachování jeho práv, povinností a schopnosti samostatně fungovat v běžném životě.
- Klient
- Osoba, která dobrovolně vstoupila do některého z programů REST||ART INTEGRACE a aktivně spolupracuje na plnění sjednaných cílů.
- Mentor
- Pracovník nebo spolupracovník organizace, který provází klienta procesem změny, poskytuje odbornou podporu, motivaci a koordinaci, aniž by přebíral odpovědnost za jeho rozhodnutí.
- Metodika
- Soubor závazných pravidel, doporučených postupů a standardů upravujících odbornou činnost organizace.
- ONLY TRUE
- Základní metodický princip REST||ART INTEGRACE. Každé tvrzení musí být jednoznačně označeno jako ověřený fakt, odborný názor, praktická zkušenost, metodické doporučení nebo pracovní hypotéza.
- Partner
- Fyzická nebo právnická osoba spolupracující s REST||ART INTEGRACE při naplňování společných cílů.
- Pracovní integrace
- Proces získání, udržení a dlouhodobého rozvoje legálního pracovního uplatnění vedoucího k ekonomické samostatnosti klienta.
- Program
- Ucelený soubor činností zaměřených na konkrétní oblast podpory v rámci systému REST||ART INTEGRACE.
- Recidiva
- Opakované protiprávní jednání osoby po předchozím odsouzení nebo výkonu trestu, posuzované podle platných právních předpisů nebo metodiky hodnocení programu.
- Reintegrace
- Dlouhodobý proces, během kterého člověk obnovuje svou schopnost samostatně, odpovědně a legálně fungovat ve společnosti prostřednictvím práce, vzdělávání, sociálních vztahů a plnění občanských povinností.
- REST||ART INTEGRACE
- Zastřešující systém metodik, standardů, programů, partnerství a odborných postupů zaměřených na podporu odpovědné sociální reintegrace a prevence sociálního vyloučení.
- RESTART
- Program systému REST||ART INTEGRACE zaměřený na podporu osob při návratu do běžného života prostřednictvím koordinované práce, mentoringu, zaměstnanosti a individuálního plánování.
- Rizikový faktor
- Okolnost nebo soubor okolností, které mohou zvyšovat pravděpodobnost neúspěšné reintegrace nebo opakovaného sociálně rizikového chování.
- Standard
- Závazný dokument stanovující jednotný způsob provádění konkrétní odborné činnosti.
- Stabilizace
- Období, během kterého klient dosahuje dlouhodobě udržitelného stavu v oblasti bydlení, zaměstnání, sociálních vztahů a osobní odpovědnosti.
- Transparentnost
- Princip otevřeného a pravdivého informování o činnosti organizace při současném respektování ochrany osobních údajů, právních předpisů a etických zásad.
- Veřejný zájem
- Zájem společnosti na bezpečnosti, právním státu, ochraně lidské důstojnosti a podpoře řešení, která přispívají ke snižování sociálních rizik a posilování odpovědného občanského života.
Dokumentační a systémové pojmy
- D-021 — Knowledge Base
- Centrální znalostní základna systému obsahující metodiky, standardy, definice, výzkumné poznatky, analytické materiály, legislativní podklady, formuláře, šablony a další odborné dokumenty. Jde o řízený systém znalostí podléhající pravidlům tvorby, správy, revizí a verzování.
- D-022 — Systém
- Metodicky řízený celek tvořený řídicími dokumenty, frameworkem, standardy, programy, procesy, partnery, výzkumem a Knowledge Base. Jednotlivé části jsou vzájemně provázány a společně naplňují poslání organizace.
- D-023 — Architektura systému
- Soubor pravidel určujících strukturu systému REST||ART INTEGRACE, vzájemné vztahy jeho částí, jejich kompetence, návaznosti a způsob řízení. Zajišťuje dlouhodobou přehlednost, rozšiřitelnost a jednotnost celé organizace.
- D-024 — Řídicí dokument
- Dokument stanovující závazná pravidla, principy nebo metodické požadavky platné pro celý systém REST||ART INTEGRACE. Řídicí dokumenty mají nejvyšší metodickou autoritu a tvoří základ řízení organizace.
- D-025 — Standard
- Závazný dokument popisující jednotný způsob provádění konkrétní odborné činnosti nebo procesu. Standardy jsou závazné pro všechny programy a metodiky systému.
- D-026 — Framework
- Metodická architektura systému REST||ART INTEGRACE. Vymezuje základní principy fungování systému, jeho procesy, role, návaznosti a způsob řízení jednotlivých částí.
- D-027 — Change Log
- Řízená evidence všech schválených i navrhovaných změn dokumentace. Slouží k plánování revizí, sledování změn a řízení vývoje dokumentace bez narušení platných verzí dokumentů.
- D-028 — Decision Log
- Chronologická evidence významných metodických, architektonických a organizačních rozhodnutí. Každé rozhodnutí obsahuje odůvodnění, očekávaný dopad a vazbu na související dokumenty.
- D-029 — Revizní sprint
- Plánované období, během kterého jsou do schválených dokumentů systematicky zapracovány změny evidované v Change Logu. Cílem je zachovat stabilitu dokumentace a současně umožnit její řízený rozvoj.
- D-030 — Priorita dokumentu
- Vyjadřuje význam dokumentu v rámci systému REST||ART INTEGRACE. Je určena číselnou klasifikací od 0 do 10, kde priorita 0 označuje základní řídicí dokumenty systému a vyšší čísla dokumenty s nižší strategickou důležitostí.
- D-031 — Typ dokumentu
- Určuje účel a zařazení dokumentu v rámci dokumentační architektury. Příklady: Standard, Charta, Manifest, Framework, Metodika, Manuál, Směrnice, Formulář nebo Šablona.
- D-032 — Stav dokumentu
- Vyjadřuje aktuální fázi životního cyklu dokumentu. Typické stavy jsou Návrh, Interní revize, Schvalovací návrh, Schváleno, Archivováno nebo Nahrazeno.
- D-033 — Revize dokumentu
- Řízený proces odborného posouzení, aktualizace a schvalování změn. Každá revize musí být zaznamenána v historii změn dokumentu.
- D-034 — Schválený dokument
- Dokument, který prošel schvalovacím procesem a představuje závaznou verzi platnou pro použití v systému REST||ART INTEGRACE. Další změny jsou prováděny prostřednictvím Change Logu a následné revize.
- D-035 — Znalostní základna
- Souhrn všech ověřených znalostí, metodik, standardů, definic, zkušeností a výzkumných poznatků využívaných systémem REST||ART INTEGRACE. Je tvořena zejména dokumenty uloženými v Knowledge Base.
- D-036 — Referenční definice
- Závazná definice odborného pojmu zařazená do Slovníku pojmů a označená jedinečným identifikátorem D-xxx. V ostatních dokumentech se na ni odkazuje prostřednictvím tohoto identifikátoru.
- D-037 — Dokumentová architektura
- Pravidla pro členění, označování, správu, verzování, vzájemné vazby a životní cyklus všech dokumentů systému REST||ART INTEGRACE. Cílem je zajistit jednotnost, přehlednost, dohledatelnost a dlouhodobou správu dokumentace.